워킹*story 썸네일형 리스트형 KB장기렌트카 출고과정 정리 올해 2016.4월부터 개정된 자동차비용처리 세법관련하여 장기렌터카로 선택하신 법인대표님의 출고건이다. 보험가입은 캐피탈에서 진행하기에 제작증요청전에 미리 차대번호를 캐피탈 직원에게 안내한다. 왜냐하면 육지에서 번호판을 비행기태우고가져와야하기때문에미리 제작증원본(지원팀 날인도장)을 보내야하기때문이다. 계약출고과정에서 틀린점은견적을 캐피탈을 통해서 받아야하는 점이다. 할부나 리스견적은 SC가 직접 견적을 진행할 수 있으나 캐피탈장기렌트는 캐피탈직원에게 요청한다. 이때 26세이상 보험이 들어가긴 하나 서류에 도장을 찍을때는 법인일경우 임직원전용으로 도장을 찍어야 비용처리가 가능하다. 독일차량들은 이클래스까지 장기렌터카가 되고 법인 특판팀에서 하기에 영업사원들이 컨트롤할 수 없지만 재규어랜드로버는 제외된다.그.. 더보기 캐피탈 과입금시 해결 2016년 11월 9일(수)에 케이비캐피탈장기렌트로 나간 XJ건에 대하여 보증금까지 초과입금한 건(계약가상계좌)이 있었다.캐피탈에서는 빨리 대금을 받아야하는 상황이 생긴것이다. 빨리 입금을 하려다보니 업무누락이 있었다고한다.이때 입금요청 공문을 캐피탈에 팩스요청하고영업담당자는 [환불요청서]를 작성하여[공문]+[환불요청서]를 함께 지점장님결제받아 지원팀에 제출해야한다.이렇게 지원팀에서 재경팀에 입금요청을 하게 된다. 샘플. 파일첨부 더보기 한라산과 바다가 다 보이는 전시장 옥상 테라스를 공사중이다 앞에는 바다 뒤에는 한라산 휴일임에도 출근하여 힐링하는 나의 팀원 성화가 찍은사진 성화는 예술가 오늘은 완벽한 가을하늘. 더보기 2016년 10월 8일 재규어랜드로버 제주전시장 시승행사 제주시에는 비가옵니다시승행사는 예쁘게 진행되고 있습니다^^오시는 길 안전운행 하시길 바랍니다~ 주소 : 제주특별자치도 제주시 연삼로 136 (오라삼동 2108) 제주전시장 (064)805-0300 / 공식서비스센터 (064)805-2233,9400 더 많은 동영상자료 --->> [유튜브채널] 여기를 꾸욱~ 더보기 인간비타밍의 생일 항상 건강하게 지점을 잘 돌아가게 하는 한명 한명의 소중함에 감사함을 느낀다 중국어 영어 못하는것이 없는 지원팀 인간비타밍의 생일에 감사하다 더보기 모두가 땀을 흘렸다 우리가 연삼로로 이사한 10월 1일부터 개천절 3일까지는연휴였다 모두 휴일을 반납하고 4일 평일오픈전에는 새벽4시까지 밤을 새기도 했다 모두가 땀을 흘렸다 모든 땀에는 복이 있다 더보기 도로를 예쁘게 만들어 주는 차 오늘은 연동우체국 생활정보 담당자님을 통해 우리차를 떠올리는 두가지 말을 득템했다 "가만히 있어도 달리는 것 같은 차" "도로위를 아름답게 만들어 주는 차" 더보기 불만고객 응대를 위한 5가지 기본원칙 주소 : 제주특별자치도 제주시 연삼로 136 (오라삼동 2108) 제주전시장 (064)805-0300 / 공식서비스센터 (064)805-2233,9400 불만고객 응대를 위한 5가지 기본원칙1. 피뢰침 원칙고객이 화를 내면 고객응대를 하던 직원이 같이 화를 내고 싸우는 경우가 가끔 발견된다. 얼마나 화가 났으면 맞대응을 할까 하는 생각도 들지만 웬만하면 한번만 더 참았으면 좋지 않았을까 하는 아쉬운 생각이 들 때가 많다. 서로 흥분한 모습이 보기 싫기 때문이 아니라 그로 인해 두 사람의 소중한 하루가 얼룩지는 것이 안타깝기 때문이다. 고객의 불합리한 분노로 인해 내 감정을 조절할 수 없다고 느껴질 때 필요한 생각이 바로 피뢰침의 원칙이다. 나를 조직의 피뢰침으로 생각하는 것이다. 고객은 나에게 개인적인 .. 더보기 이전 1 2 3 4 5 다음
